Curso do Ciclo PDCA: planejamento e controle

Visão geral

Você aprenderá todos os passos do ciclo PDCA, conceito e controle da qualidade total, diagramas para solução de problemas, ferramentas de análise e muito mais. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de NR4: SESMT,, Back Office, e Eficiência Operacional: Origem, Evolução e Futuro,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo do curso

• Definição de qualidade
• Percepção da qualidade
• Falhas da qualidade
• Qualidade total
• Dimensões da qualidade total
• Conceito do problema da qualidade
• Processos da qualidade
• Padrões da qualidade
• Melhoria contínua
• Definindo PDCA
• Metas para manter a qualidade
• Metas para melhorar a qualidade
• Objetivos estratégicos da empresa
• Identificação de problemas
• KPIs: indicadores de desempenho
• Execução do plano de qualidade
• Treinamentos das equipes
• Coleta de dados
• Análise dos resultados
• Comparação de resultados anteriores
• Identificando problemas e falhas
• Identificando ajustes necessários
• Correção de problemas e falhas
• Implantando as correções
• Diretrizes do PDCA
• Fluxo de análises PDCA
• Integração das equipes
• Diagrama de árvore
• Diagrama de matriz
• Diagrama de causa e efeito
• Gráfico de Pareto
• Técnicas de amostragem
• Diagrama de afinidades
• Objetivos do plano de ação
• Estrutura do plano de ação
• Implantação do plano de ação
• Apoio da alta gerência
• Padronização dos processos
• Processos contínuos

O nosso certificado é válido conforme (Lei nº 9.394) e pode impulsionar sua trajetória pessoal e profissional. Confira como aproveitá-lo:

• Horas Complementares na Faculdade – Aceito por diversas instituições, confirme antes as regras da sua faculdade.
• Pontuação em Concursos Públicos – Muitos editais permitem uso para pontos extras, consulte sempre as especificações.
• Destaque no Currículo – Demonstra iniciativa, diferenciando você em seleções profissionais.
• Reconhecimento Profissional – Valorizado em diversas organizações como comprovação de qualificação.

Sempre verifique requisitos específicos para melhor aproveitamento.

Esteja ciente de que o conteúdo do curso é gratuito, assim como a maioria dos nossos cursos. No entanto, para a emissão do certificado, cobramos uma taxa administrativa a partir de R$ 59,90, que pode ser paga via boleto, cartão de crédito ou PIX.

Essa taxa se destina à cobertura dos custos operacionais relacionados à emissão do certificado, manutenção da plataforma, suporte ao aluno e desenvolvimento contínuo de novos cursos e conteúdos educacionais.

Para saber mais detalhes sobre o certificado, clique aqui.

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